Heuristic
Evaluation adalah
sistem evaluasi untuk software
komputer berbasis pengguna. Sistem
ini melibatkan evaluator untuk memberikan
masukan yang kemudian dikategorikan dalam
prinsip-prinsip heuristic, yaitu :
1. Visibility of system status
2. Match between system and the real world
3. User control and freedom
4. Consistency and standards
5. Error prevention
6. Recognition rather than recall
7. Flexibility and efficiency of use
8. Aesthetic and minimalist design
9. Help users recognize,
diagnose, and recover from errors
10. Help and documentation
Menurut Nielsen
(1995b), severity rating terbagi ke
dalam 5 (dalam skala 0-4), yaitu :
0 = Saya sangat tidak setuju
jika ini termasuk masalah usability.
1 = Cosmetic problem only: tidak perlu
perbaikan jika tidak ada waktu untuk memperbaiki.
2
= Minor usability problem: untuk
memperbaiki masalah merupakan prioritas terakhir.
3
= Major usability problem: memperbaiki
masalah ini merupakan prioritas tertinggi.
4
= Usability catastrophe: sebelum
dipublikasikan, sistem ini perlu diperbaiki terlebih dahulu.
Dalam blog ini
saya akan mengevaluasi website Pemerintahan Kabupaten Trenggalek (http://trenggalekkab.go.id) dengan
menggunakan prinsip-prinsip dari Heuristic
Evaluation dan melengkapinya dengan severity
rating.
Tidak ada komentar:
Posting Komentar